1.1.1. 料倉
(1) 料倉儲存介質為粉末活性炭/石灰,安裝在室外。
(2) 料倉為成套設備,包括但不限於:料倉預留上料管、料倉(帶支腿支架、操作平台及倉頂護欄、爬梯等)、除塵器、快速接頭、進料管開關閘閥、進料管、安全閥、氣動破拱器、防堵探測器、雷達料位計、阻旋料位計、聲光報警器、溫度傳感器、氣動插板閥、給料機、螺旋輸送機、係統閥門管道等。料倉上設有三個阻旋式料位計,分別測量料倉的高位、低位和低低位,當料位計檢測到料倉中的粉末活性炭處於低料位時,自動提示需要加料;當料倉中的粉末活性炭達到高料位後,槽車停止上料工作,並處於待機狀態;當料位計檢測到料倉中的粉末活性炭處於低低料位時報警,並停止增壓泵、投tou加jia機ji的de工gong作zuo。另ling外wai,為wei了le保bao持chi料liao倉cang壓ya力li為wei常chang壓ya,同tong時shi防fang止zhi粉fen塵chen的de飛fei揚yang,在zai料liao倉cang上shang還hai必bi須xu設she有you除chu塵chen器qi。為wei了le防fang止zhi除chu塵chen器qi濾lv網wang堵du塞sai後hou,料liao倉cang進jin出chu料liao產chan生sheng的de氣qi壓ya使shi得de料liao倉cang內nei外wai壓ya力li不bu平ping衡heng,造zao成cheng料liao倉cang變bian形xing,同tong時shi考kao慮lv正zheng壓ya上shang料liao的de空kong氣qi量liang比bi較jiao大da,在zai料liao倉cang頂ding部bu設she有you壓ya力li釋shi放fang閥fa。
(3) 為防止粉料在料倉錐鬥形成空穴架橋,而影響給料均勻和精度,在料倉上設置氣流破拱裝置,包括含破拱器組件、減壓閥、電磁閥等。
(4) 料倉材質為碳鋼,壁厚≥8mm,保證滿負荷運行不變形,供貨方保證其長期安全穩定運行,沒有安全隱患。
(5) 防腐要求:除鏽滿足使用要求,內部環氧瀝青底漆、麵漆各兩道,外部環氧通用底漆2道,環氧厚塗麵漆2道。料倉的所有孔管、儀表安裝孔等應在工廠內加工開孔完成後整體噴塗,現場安裝時不得再次開孔焊接。★料倉內壁油漆,外壁油漆防紫外線,厚度不小於300um,如涉及飲用水,塗料應當提供涉水批件。
(6) 料倉外置帶背部護欄的豎向爬梯,內部也設備有爬梯,頂部設有護欄, 護欄高度不低於 1.2m。料倉頂麵就有一定的坡度,防止積水。
(7) 除塵器安裝在料倉頂,電機防護等級IP65,絕緣等級F。濾芯采用防水、防靜電、防塵、高強度的聚酯纖維製成。濾芯采用圓筒形,避免褶皺濾芯在褶皺內粉炭堆積。
(8) 安全閥安裝在料倉頂,安全壓力-20~500mmH2O。
(9) 氣動破拱器由破拱氣碗和配套的電磁閥、調tiao壓ya閥fa等deng組zu成cheng,用yong於yu改gai善shan散san裝zhuang料liao的de流liu動dong情qing況kuang,打da碎sui物wu料liao在zai料liao倉cang中zhong的de板ban結jie。氣qi動dong破po拱gong器qi的de設she置zhi數shu量liang應ying保bao證zheng破po拱gong效xiao果guo。氣qi動dong破po拱gong器qi的de工gong作zuo壓ya力li在zai0.2MPa~0.6MPa之間。材質為不鏽鋼+矽膠。
1.1.2. 粉末螺旋投加裝置
(1) 投加機采用雙螺旋給料器,變頻電機,保護等級IP55。給料螺旋材質碳鋼,計量精度±1%。投加機與高速射流混合裝置間的傳輸由投標人自行設計。
(2) 螺luo旋xuan輸shu送song機ji應ying滿man足zu輸shu送song能neng力li,輸shu送song長chang度du應ying符fu合he最zui終zhong詳xiang細xi設she計ji的de要yao求qiu。螺luo旋xuan葉ye片pian采cai用yong淬cui火huo硬ying質zhi合he金jin鋼gang,輸shu送song槽cao采cai用yong碳tan鋼gang,其qi結jie構gou設she計ji應ying保bao證zheng物wu料liao流liu通tong,無wu堵du塞sai。螺luo旋xuan槽cao材cai料liao的de支zhi撐cheng軸zhou承cheng應ying防fang水shui、防塵、耐磨、自動潤滑。驅動裝置置於螺旋輸送機上部,與螺旋葉片直連,無需聯軸器。采用平行軸裝式斜齒輪減速電機,必須具備電機過熱保護、扭矩過載保護裝置。電機防護等級IP55,絕緣等級F。
1.1.3. 高速射流混合裝置
高速射流混合裝置采用高速射流混合器,材質SS304,內部喉管部分采用納米防腐陶瓷塗層。
1.1.4. 設備性能技術要求
(1) 分離器
在(zai)進(jin)料(liao)口(kou)配(pei)套(tao)旋(xuan)風(feng)分(fen)離(li)器(qi),使(shi)雜(za)質(zhi)在(zai)進(jin)料(liao)口(kou)被(bei)分(fen)離(li)收(shou)集(ji),可(ke)以(yi)定(ding)期(qi)排(pai)放(fang)。進(jin)口(kou)部(bu)分(fen)配(pei)套(tao)手(shou)動(dong)截(jie)止(zhi)閥(fa),避(bi)免(mian)未(wei)進(jin)料(liao)時(shi)潮(chao)氣(qi)進(jin)入(ru)。氣(qi)粉(fen)混(hun)合(he)後(hou)進(jin)入(ru)設(she)備(bei)內(nei)旋(xuan)風(feng)分(fen)離(li)區(qu),可(ke)有(you)效(xiao)的(de)去(qu)除(chu)大(da)顆(ke)粒(li)雜(za)質(zhi),避(bi)免(mian)了(le)其(qi)對(dui)後(hou)續(xu)設(she)備(bei)及(ji)整(zheng)個(ge)係(xi)統(tong)的(de)破(po)壞(huai)及(ji)加(jia)藥(yao)效(xiao)果(guo)的(de)影(ying)響(xiang)。包(bao)括(kuo)2 個 手動閥門,放在旋風分離器的進料口及排渣口,不上料時進料口的閥門關閉, 保證活性炭粉料在料倉內的密封性,防止與空氣的長時間接觸產生結塊,堵塞進料管路, 上料時閥門開啟。
(2) 料位及空穴報警
用於顯示高,低,空位。並提供相關報警信號。當料鬥內活性炭有空穴時,係統應啟動空穴振打係統,實現安全排放。型號:漿板式,230V。
(3) 安全閥
膜片式,正負壓開啟,壓差為 0.05bar 時,風量 100m3/min。閥門開啟時,空氣由閥門進出。
材質:碳鋼。
(4) 粉塵過濾係統
weibaohucaozuohuanjing,yuliaocangpeitaoyingbaokuodingbufenchenguolvxitong,yizaixiangliaocangzhongshusongwuliaoshishoujifenchen。anzhuangyuliaocangdingbu,fenchenguolvxitongguolvnenglibuxiaoyu 22m2,采用氣動清灰。配套按鈕盒和報警警鈴。
yidankaishisongliao,liaocangdingbudechuchenqitongshikaishiqidonggongzuo,guolvpaifangqitizhongdefenchen,dangliaocangneiliaoweidadaogaoweishi,liaocangpeizhidebaojinglababaojing,caoguanchetingzhijinliao,tongshiliaocangdingbudechuchenqisuizhitingzhi。
材質:低碳鋼,表麵防腐處理。 能力:1200m3/h,150mmWh。
(5) 氣動空穴振打係統
★當料鬥內粉末出現空穴情況時,係統應啟動相應處理係統,實現安全排放。係統安裝於料倉錐鬥上。與空穴料位計連鎖,消除空穴。 包括 6 個板式噴嘴,6 個單向閥,1 個電磁閥 230V,及連接軟管。空氣罐,安裝於罐底,包括相關的氣動閥門。氣動元件材質為黃銅,橡膠軟管。
振打隻在檢測到空穴時啟動,不得持續振打。空氣要求:18Nm³/h,7-11bar,幹燥清潔。
(6) 開關閥
規格:曲柄手動操作,與給料機配套,安裝於料倉及給料機之間,以控製物料進出。配套填料密封,閥板為不鏽鋼 AISI304。
(7) 螺旋給料機
材質:碳鋼
計量能力:不小於 150kg/h,變頻調節,調節比 1:5 精度:±1%
驅動電機:電壓:380 V,防護等級不低於 IP55, PTC 熱保護。 絕緣等級:F 級
★給料機流量應穩定連續。給料機的流量與轉速應有線性關係,螺旋應具有自潔功能。給料機應由機身、進料口、出料口、 螺旋、觀guan察cha口kou及ji驅qu動dong係xi統tong組zu成cheng。螺luo旋xuan由you一yi端duan的de法fa蘭lan軸zhou承cheng固gu定ding在zai機ji身shen裏li,另ling一yi端duan通tong過guo鏈lian輪lun係xi統tong與yu驅qu動dong電dian機ji齒chi輪lun箱xiang相xiang連lian。驅qu動dong電dian機ji裝zhuang配pei在zai給gei料liao機ji上shang。
(8) 螺旋輸送器
材質:碳鋼
有軸螺旋與給料機出口相連,輸送計量後的粉末至混合溶解罐。包括取樣口,檢查口。 出口配套氣動隔離閥,有效防止水汽進入粉體係統。
(9) 螺杆泵
偏心螺杆泵,變頻調節流量,含幹運行保護裝置。
介質:活性炭粉末漿液/石灰乳液
泵體:強力鑄鐵 HT250/DIN0.6025 轉動部件材質:不鏽鋼 304
聯軸杆結構:銷式連接 潤滑:專業油脂潤滑 轉子材質:不鏽鋼 304
定子材質:原產專利丁腈橡膠
(10) 空壓機
為了投加係統正常使用,配備一套空壓機係統。空壓機係統包括螺杆空壓機一台,冷幹機及精密過濾器等。
(11) 溶解罐攪拌器:
材質:SS304
其它要求參照通用技術要求。
2. 服務要求
1 .招標方將按服務要求評估投標方的每次服務,較差的服務質量將按比例削減投標方已中標份額並影響後續投標業務。
2 .投標方必須逐條響應或回複服務要求,如有更優服務細節,請詳細說明。
3 .執行具體項目時,投標方與招標方運營公司或集成商簽訂服務合同。
4 .在當地政府有備案要求時,供應商自行負責落實當地政府的特種設備有關要求。
2.1. 技術選型服務
為更好的服務項目采購,投標方執行具體項目時應提供不限於以下資料內容及服務:
4.1.1 執行實際采購項目,投標人在設備選型及二次設計優化時,應特別注意項目特點、使用環境,結合項目的處理工藝、水質特點、出水水質達標要求、項目的設計圖紙進行設備選型及二次設計,提供一個完整的、合理的設計方案。提供包括但不限於紫外消毒設備總體平麵布置圖、剖麵圖、PI圖、安裝尺寸圖等設計圖紙。
4.1.2 投標單位應仔細複核采購技術參數,所供貨設備必須保證滿足執行項目圖紙設計、安裝條件、運行環境等要求並能長期穩定運行。
4.1.3 依據工程實際需要,投標方將隨時派遣其技術人員到業主所製定的地點參加設計聯絡會議(包括設計所需資料討論,設計選型,設計圖紙會簽及校核和審查會議)。
4.1.4 項目實施時,投標商應提供設備滿足性能要求,正常運行的保證函(技術選型承諾函)。
4.1.5 投標人應提供技術選型方案。
2.2. 到貨驗收服務
2.2.1. 執行具體項目時,投標方應明確收到訂單後,供貨時間不應超出60天。投標方應按照與采購方約定的貨期發貨,並提前與采購方溝通確認具體發貨時間;如有延後,應以采購方書麵確認的發貨時間為準。
2.2.2. 設備出廠前,投標方應按照國家或行業標準對設備進行出廠試驗;並向采購方提供出廠檢驗報告。經采購方認同後,設備才允許出廠。
2.2.3. 設備發貨前,投標方應向采購方提交發發貨裝箱清單。裝箱清單上的名稱、規格、數量等內容均清晰明確,無含糊或易混淆的內容,否則應按要求修改後再次提交。
2.2.4. 設(she)備(bei)裝(zhuang)箱(xiang)時(shi),包(bao)裝(zhuang)箱(xiang)內(nei)的(de)附(fu)件(jian)設(she)備(bei)應(ying)與(yu)裝(zhuang)箱(xiang)清(qing)單(dan)保(bao)持(chi)對(dui)應(ying),宜(yi)混(hun)淆(xiao)或(huo)難(nan)以(yi)辨(bian)識(shi)的(de)設(she)備(bei)應(ying)附(fu)帶(dai)設(she)備(bei)信(xin)息(xi)標(biao)簽(qian)。包(bao)裝(zhuang)內(nei)應(ying)附(fu)帶(dai)對(dui)應(ying)的(de)裝(zhuang)箱(xiang)單(dan)。
2.2.5. 設備裝箱時,相關的文件資料需一同裝箱,並提供電子版資料。至少應包含以下文件:
Ø 1 質量證明文件或合格證
Ø 2 設備出廠測試報告
Ø 3 產品樣本
Ø 4 產品安裝調試說明書
Ø 5 產品存儲要求說明書
Ø 6 設備運行維護說明書
Ø 7 產品相關設計圖紙
2.2.6. 投標方發貨應選擇合適的包裝箱防護等級,並確保在運輸途中不會對設備造成損壞。
2.2.7. 設備貨到現場後,投標方負責卸車相關事項和費用,招標方負責提供必要的協調和幫助。
2.2.8. 投tou標biao方fang應ying派pai代dai表biao參can加jia現xian場chang開kai箱xiang驗yan收shou,並bing在zai驗yan收shou報bao告gao上shang簽qian字zi。投tou標biao方fang代dai表biao無wu法fa按an時shi到dao達da現xian場chang時shi,應ying書shu麵mian授shou權quan由you采cai購gou方fang開kai箱xiang驗yan貨huo,並bing承cheng諾nuo認ren同tong采cai購gou方fang的de開kai箱xiang驗yan收shou結jie果guo。
2.2.9. 驗收響應時間:投標方需提供自收到采購方通知至其代表到達現場所需的時間。
2.2.10. 投標方應詳細說明到貨驗收服務過程中,需招標方配合的內容和要求。
2.3. 安裝及調試服務
2.3.1. 如ru采cai購gou需xu求qiu方fang要yao求qiu投tou標biao方fang提ti供gong安an裝zhuang服fu務wu,投tou標biao方fang應ying負fu責ze該gai項xiang目mu的de安an裝zhuang工gong作zuo,並bing負fu責ze設she備bei的de調tiao試shi及ji試shi運yun行xing,至zhi驗yan收shou合he格ge,並bing對dui保bao證zheng期qi內nei設she備bei質zhi量liang及ji正zheng常chang運yun轉zhuan負fu責ze,安an裝zhuang費fei用yong包bao含han在zai設she備bei總zong價jia中zhong。
2.3.2. 投標人在設備安裝、調試、試運行期間,必須有一名現場人員,負責與業主聯係有關工作。派往現場的技術人員必須至少有安裝和調試同類設備5年nian以yi上shang的de工gong作zuo經jing驗yan。投tou標biao人ren應ying向xiang采cai購gou人ren提ti供gong派pai駐zhu現xian場chang技ji術shu人ren員yuan的de資zi質zhi和he工gong作zuo業ye績ji資zi料liao。在zai沒mei有you得de到dao采cai購gou人ren的de事shi先xian允yun許xu前qian,投tou標biao人ren不bu能neng更geng換huan、撤走任何一個技術負責人以及安裝人員。
2.3.3. 投標人必須在接到采購人要求派員到現場的電話或書麵文件後72小時內派員到達現場。
2.3.4. 因質量問題造成的配件問題,由投標人無償提供。
2.3.5. 在設備開始安裝前,投標人對設備安裝處的土建基礎尺寸進行檢查,若需對要求的位置、jiexianhuochicunzuotiaozhengshi,tigongshumianxiuzhengziliaohuotuzhi。youyutoubiaorenbiandonganzhuangtiaojianyinqidefeiyong,youtoubiaorenfudan,chufeizhezhongbiandongshiyoutujiangonghuofangyinqide。
2.3.6. 投標人必須定期參加現場會議,與采購人討論關於設備的安裝、調試、試運行的所有問題。當投標人所有提供的設備正確安裝就位,安全符合規定要求後,投標人書麵通知業主。
2.3.7. 現場測試前,供貨方必須提交一份現場測試計劃:包括測試項目、ceshifangangongcaigourenpizhun,renheyigeshebeizaifashengbunengmanzuguidingyaoqiuhuozuihoudezhizuogongyiyouquexianshi,toubiaorenlijicaiqujiuzhengcuoshi,bingdedaocaigourendeyunxu,feiyongyoutoubiaorenfuze。
2.3.8. 投標方應詳細說明安裝服務過程中,需招標方配合的內容和要求。
2.4. 指導安裝服務
2.4.1. 投標方應根據采購方通知,按時派出技術人員至現場指導設備安裝。
2.4.2. 投標方技術人員應檢測安裝基礎和預留空間是否符合設備安裝要求和投標方複核圖紙後提出的調整方案;如不符合要求,技術人員則應提供整改意見,采購方負責整改。如符合要求,技術人員應參與檢查報告書麵簽字。
2.4.3. 投tou標biao方fang技ji術shu人ren員yuan應ying全quan程cheng指zhi導dao設she備bei安an裝zhuang,安an裝zhuang前qian應ying對dui安an裝zhuang人ren員yuan進jin行xing安an裝zhuang交jiao底di,安an裝zhuang過guo程cheng中zhong應ying檢jian查zha和he糾jiu正zheng安an裝zhuang行xing為wei,確que保bao安an裝zhuang施shi工gong符fu合he設she備bei安an裝zhuang要yao求qiu。安an裝zhuang交jiao底di應ying形xing成cheng書shu麵mian記ji錄lu。
2.4.4. 設she備bei安an裝zhuang完wan成cheng後hou,投tou標biao方fang技ji術shu人ren員yuan應ying檢jian測ce安an裝zhuang結jie果guo是shi否fou符fu合he要yao求qiu,如ru不bu符fu合he要yao求qiu,技ji術shu人ren員yuan則ze應ying提ti供gong整zheng改gai意yi見jian,采cai購gou方fang負fu責ze整zheng改gai。如ru符fu合he要yao求qiu,技ji術shu人ren員yuan應ying參can與yu檢jian查zha報bao告gao書shu麵mian簽qian字zi。
2.4.5. 指導安裝服務完成後,投標方需向采購方提供指導安裝服務報告、安裝前後檢測意見、安裝交底紀要等文件。
2.4.6. 指導安裝服務響應時間:投標方自收到采購方通知至其代表到達現場一般情況不應超出48小時,交通不便利時不應超出72小時,不可抗拒因素除外。
2.4.7. 指導安裝服務持續時間:單次現場指導安裝時間不超過72小時。
2.4.8. 指導安裝服務次數:設備報價中應包含一次現場指導安裝服務。
2.4.9. 如有其他指導安裝服務相關細節,請投標方詳細說明。
2.4.10. 投標方應詳細說明指導安裝服務過程中,需招標方配合的內容和要求。
2.5. 指導調試服務
2.5.1. 投標方應根據采購方通知,按時派出技術人員至現場指導設備調試。
2.5.2. 投標方技術人員應評估現場條件是否滿足設備調試要求;如不符合要求,技術人員則應提供整改意見,采購方負責整改。如符合要求,技術人員應參與檢查報告書麵簽字。
2.5.3. 投tou標biao方fang技ji術shu人ren員yuan應ying全quan程cheng指zhi導dao設she備bei調tiao試shi,送song電dian試shi運yun行xing前qian應ying經jing廠chang家jia代dai表biao人ren員yuan仔zai細xi檢jian查zha設she備bei狀zhuang態tai,經jing廠chang家jia代dai表biao人ren員yuan書shu麵mian確que認ren允yun許xu送song電dian運yun行xing後hou,才cai可ke對dui設she備bei進jin行xing空kong載zai或huo帶dai負fu荷he測ce試shi。調tiao試shi步bu驟zhou和he內nei容rong按an照zhao投tou標biao方fang提ti供gong的de《安裝調試說明》實施,但應符合設備對應的國家標準和行業標準。
2.5.4. 指導調試服務完成後,投標方需向招標方提供指導調試服務報告、調試前後評估意見等文件。
2.5.5. 指導安裝服務響應時間:投標方自收到招標方通知至其代表到達現場一般情況不應超出48小時,交通不便利時不應超出72小時,不可抗拒因素除外。
2.5.6. 指導安裝服務持續時間:單次現場指導安裝時間不超過72小時。
2.5.7. 指導安裝服務次數:設備報價中應包含一次現場指導安裝服務。
2.5.8. 如有其他指導調試服務相關細節,請投標方詳細說明。
2.5.9. 投標方應詳細說明指導調試服務過程中,需招標方配合的內容和要求。
2.6. 試運行保障服務
2.6.1. 項目試運行期間,投標方應提供設備正常運行的保障服務,及時指導采購方分析、解決設備運行出現的異常;必要時應派遣技術人員至項目現場解決問題。
2.6.2. 試運行保障服務響應時間:電話溝通指導無法解決問題時,投標方代表應在24小時內到達現場,交通不便利時,不應超出48小時。
2.6.3. 試運行保障服務完成時間:投標方需提供代表到達現場解決不同程度問題所需的時間。
2.6.4. 試運行保障服務應急預案:投標方短期內無法解決問題、修複故障時,投標方應結合項目試運行要求提供應急方案以保障項目試運行進度。投標方應詳細說明其保障服務應急預案。
2.6.5. 試運行保障服務完成後,投標方需向招標方提供運行保障服務報告等相關文件。
2.6.6. 試運行保障服務次數:因yin設she備bei質zhi量liang問wen題ti導dao致zhi的de現xian場chang保bao障zhang服fu務wu因yin由you投tou標biao方fang自zi行xing承cheng擔dan服fu務wu費fei用yong,投tou標biao報bao價jia中zhong應ying包bao含han一yi次ci免mian費fei現xian場chang保bao障zhang服fu務wu用yong於yu非fei設she備bei質zhi量liang問wen題ti導dao致zhi的de現xian場chang保bao障zhang服fu務wu。
2.6.7. 額外現場保障服務:額外的服務按投標方給出的服務價格計費。
2.6.8. 如有其他試運行保障服務相關細節,請投標方詳細說明。
2.6.9. 投標方應詳細說明試運行保障服務過程中,需招標方配合的內容和要求。
2.7. 現場培訓服務
2.7.1. 投標方應向采購方提供設備培訓,培訓內容至少包括設備安裝、操作運行、日常維護、基本維修等內容。
2.7.2. 設備安裝調試期間,投標方對應現場安裝調試人員進行相應的培訓。項目運營人員到位後,投標方應對運營人員進行全麵培訓。
2.7.3. 投標方需提供培訓計劃、人員配置和內容細節。培訓過程中應包含測試環節,以評估受訓人員掌握情況。
2.7.4. 培訓過程中,采購方或最終用戶/集成商對投標方的培訓水平和質量進行調查評估並對培訓過程錄像。評估不合格的,投標方應免費重新進行培訓。
2.7.5. 現場培訓服務完成後,投標方需向采購方或最終用戶/集成商提供培訓記錄和培訓服務報告等相關文件。
2.7.6. 現場培訓服務響應時間:投標方自收到采購方或最終用戶/集成商通知至其代表到達現場一般情況不應超出48小時,交通不便利時不應超出72小時,不可抗拒因素除外。
2.7.7. 現場培訓服務持續時間:單次現場培訓時間不少於1個工作日。
2.7.8. 現場培訓服務次數:投標方設備報價中除安裝、調試過程中的簡要交底和培訓,還應包含一次正式現場培訓服務。
2.7.9. 如有其他現場培訓服務相關細節,請投標方詳細說明。
2.7.10. 投標方應詳細說明現場培訓服務過程中,需招標方配合的內容和要求。
2.8. 定期檢查服務
2.8.1. 設she備bei正zheng常chang運yun營ying期qi間jian,投tou標biao方fang應ying定ding期qi至zhi現xian場chang檢jian查zha設she備bei紫zi外wai燈deng管guan等deng關guan鍵jian部bu件jian磨mo損sun情qing況kuang,發fa現xian問wen題ti及ji時shi更geng換huan,避bi免mian因yin紫zi外wai燈deng管guan失shi效xiao損sun壞huai其qi他ta重zhong要yao部bu件jian。
2.8.2. 投標方應提供定期檢查周期。如按期檢查,仍出現因紫外燈管等部件造成其他重要部件損壞時,投標方應免費維修連帶受損的部件。
2.8.3. 定期檢查服務完成後,投標方需向招標方定期檢查服務報告等相關文件。
2.8.4. 如有其他定期檢查服務相關細節,請投標方詳細說明。
2.8.5. 投標方應詳細說明現場培訓服務過程中,需招標方配合的內容和要求。
2.9. 運營保障服務
2.9.1. 設備運營期間,投標方應提供設備正常運行的保障服務,以保障招標方子公司正常運營,包括及時指導最終用戶/集成商分析、解決設備運行出現的異常;必要時應派遣技術人員至項目現場解決問題。
2.9.2. 運營保障服務響應時間:電話溝通指導無法解決問題時,投標方代表應在24小時內到達現場,交通不便利時,不應超出48小時。
2.9.3. 運營保障服務完成時間:投標方需提供代表到達現場解決不同程度問題所需的時間。
2.9.4. 運營保障服務應急預案:投標方短期內無法解決問題、修複故障時,投標方應提供應急方案以保障公司正常生產運營。投標方應詳細說明其保障服務應急預案。不論何種應急方案,自設備出現故障起【 2 】周內,備用設備應能投入運行。
2.9.5. 運營保障服務完成後,投標方需向招標方提供運行保障服務報告等相關文件。
2.9.6. 如有其他運營保障服務相關細節,請投標方詳細說明。
2.9.7. 投標方應詳細說明運營保障服務過程中,需招標方配合的內容和要求。
2.10. 免費質保服務
2.10.1. 售後服務通用條款
(1) 貨物符合國家規範和廠家質量保證書的各項要求,實行“三包”服務。
(2) 無論何種原因出現的缺陷或質量爭議,在接到買方通知後按約定服務響應時間內必須抵達現場,進行更換或維修。
(3) 在供方承諾的質保期內承擔免費維修或更換的責任。
2.10.2. 質保期內非因招標方的人為原因而出現質量問題的,由投標方負責。投標方負責包修、包換或者包退,並承擔修理、調換或退貨的實際費用。投標方不能修理和不能調換,按不能交貨處理。
2.10.3. 對於操作故障,投標方應在接到故障通知後在承諾響應時間內給予解答;對(dui)於(yu)產(chan)品(pin)故(gu)障(zhang),投(tou)標(biao)方(fang)應(ying)在(zai)接(jie)到(dao)故(gu)障(zhang)通(tong)知(zhi)後(hou)在(zai)承(cheng)諾(nuo)響(xiang)應(ying)時(shi)間(jian)內(nei)內(nei)派(pai)技(ji)術(shu)人(ren)員(yuan)到(dao)達(da)現(xian)場(chang)。在(zai)接(jie)到(dao)招(zhao)標(biao)方(fang)故(gu)障(zhang)通(tong)知(zhi)後(hou),若(ruo)投(tou)標(biao)方(fang)在(zai)應(ying)該(gai)到(dao)達(da)現(xian)場(chang)的(de)情(qing)況(kuang)下(xia)而(er)未(wei)能(neng)在(zai)承(cheng)諾(nuo)響(xiang)應(ying)時(shi)間(jian)內(nei)到(dao)達(da)現(xian)場(chang),招(zhao)標(biao)方(fang)有(you)權(quan)要(yao)求(qiu)投(tou)標(biao)方(fang)給(gei)予(yu)賠(pei)償(chang)。
2.10.4. 投標方應提供一條熱線電話以保證及時滿足招標方的要求服務。
2.10.5. 投標方應具備充分的備品、配件,以便及時向招標方提供技術服務和備件服務。
2.11. 其它約定
2.11.1. 投標方提供的質保期內及超質保期後服務承諾約定。
2.11.2. 具體采購合同的其它服務承諾約定。
2.11.3. 投標方有義務將廢舊燈管統一回收做無害化處理。